Privacy Policy

Privacy Policy

IDprogrammer
Terakhir diperbarui: 24-11-2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana IDprogrammer mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna ketika berinteraksi dengan layanan kami. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data seluruh klien dan pengunjung website.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

IDprogrammer dapat mengumpulkan data pribadi berikut:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Nama perusahaan atau instansi
  • Informasi kebutuhan proyek atau sistem
  • Data teknis relevan selama proses konsultasi

Kami tidak mengumpulkan data sensitif kecuali diberikan secara sukarela oleh pengguna.

2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi

Pengumpulan data dilakukan melalui:

  • Formulir kontak di website
  • WhatsApp dan email
  • Panggilan telepon
  • Konsultasi proyek
  • Pertemuan langsung atau online
  • Pihak ketiga yang Anda izinkan untuk membagikan data

Semua data diberikan secara sadar dan sukarela untuk mendapatkan layanan atau informasi dari IDprogrammer.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Data pribadi digunakan untuk:

  • Menyediakan informasi atau proposal sesuai permintaan
  • Menganalisis kebutuhan sistem dan proses bisnis
  • Pengembangan website atau aplikasi custom
  • Layanan support dan maintenance
  • Komunikasi internal terkait proyek
  • Peningkatan kualitas layanan

IDprogrammer tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan praktik terbaik dalam pengamanan data, termasuk:

  • Prosedur keamanan berlapis
  • Pembatasan akses internal
  • Pengamanan server dan perangkat kerja
  • Backup data berkala

Kami selalu berupaya menjaga data pengguna, namun setiap sistem digital tetap memiliki potensi risiko. Kendati demikian, keamanan tetap menjadi prioritas utama IDprogrammer.

5. Penyimpanan & Retensi Data

Data disimpan selama:

  • Masih diperlukan untuk kebutuhan layanan
  • Masih relevan dengan hubungan kerja sama
  • Diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dengan menghubungi kami melalui kontak resmi.

6. Tautan ke Situs Lain

Website IDprogrammer dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau pengelolaan data situs tersebut karena tidak berada dalam pengendalian kami.

7. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

  • Meminta akses terhadap data yang kami simpan
  • Meminta pembaruan atau koreksi data
  • Menghapus data pribadi
  • Menarik persetujuan penggunaan data
  • Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu

Semua permintaan akan diproses secara profesional dan tepat waktu.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional atau regulasi. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan terkait data pribadi, atau keluhan privasi, silakan hubungi kami melalui:

IDprogrammer
JL. Jombang G. III No. 14 A, Kota Malang
WhatsApp: +62 821 66 900 900
Email: contact@idprogrammer.com

Kami akan merespons setiap permintaan dengan cepat dan profesional.