Pengertian Keunggulan Serta Manfaat Aplikasi Mobile

Pengertian, Keunggulan, Serta Manfaat Aplikasi Mobile

Aplikasi mobile yang biasa disebut juga dengan mobile apps merupakan aplikasi untuk perangkat seperti Smartwatch, Smartphone, Tablet dan masih banyak lagi. Aplikasi mobila yang merupakan perangkat lunak ini adalah hasil pemrograman mobile yang memang dirancang memakai bahasa pemrograman tertentu.

Pengertian Aplikasi Mobile

Aplikasi mobile atau mobile application merupakan proses pengembangan aplikasi yang dibuat untuk perangkat genggam, handphone, PDA, atau yang lebih dikenal dengan smartphone. Aplikasi tersebut sudah ada di telepon ketika proses manufaktur, disebut sebagai aplikasi bawaan. Aplikasi juga bisa didownload oleh pengguna dari toko aplikasi dan juga dari distribusi perangkat lunak mobil platform lainnya. Lee, dari Schneider  Schell pada tahun 2004 mengatakan jika ada beberapa anggapan salah tentang mobile aplikasi diantaranya:

• Masyarakat beranggapan jika pengembangan aplikasi perangkat mobile mudah meski kenyataannya sulit.
• Pengembangan aplikasi mobile dapat dilakukan dengan cepat, namun sebenarnya tidak lebih cepat dan tidak lebih lambat jika dibandingkan dengan pengembangan aplikasi lain sebab waktu pengembangan bergantung dari tingkat kerumitan aplikasi yang sedang dikembangkan dan beberapa faktor lainnya.
• Banyak yang beranggapan jika pengembangan aplikasi mobile jauh lebih murah. Namun jika dibandingkan dengan tablet PC atau PC Pocket dengan komputer desktop, maka pengembangan aplikasi mobile tidaklah murah.

Keunggulan Aplikasi Mobile

Aplikasi mobile memiliki banyak keunggulan jika dibandingkan dengan aplikasi website dan juga desktop. Beberapa keunggulannya adalah:

• User interface dan juga user experience aplikasi umumnya menarik dan gampang digunakan.
• Ada banyak aplikasi yang bisa dipakai tanpa harus terhubung dengan internet.
• Pemakai bisa akses aplikasi kapan saja lewat gadget.

Perkembangan Aplikasi Mobile di Indonesia

Di setiap tahun, ada data tentang trend pengguna internet dan media sosial yang dirilis oleh Hootsuite yakni situs manajemen konten sosial media seperti Twitter, Facebook dan lain sebagainya. Dari data pengguna sosial media, internet dan juga perangkat mobile yang ada di Indonesia adalah sebagai berikut:

• Jumlah pengguna mobile yang unik mencapai 355.5 juta yang turun 19% dari tahun 2018.
• Jumlah pengguna internet sebanyak 150 juta yang naik 13% dari tahun 2018.
• Jumlah pengguna media sosial yang aktif sebanyak 150 juta yang naik 15% dari tahun 2018.
• Jumlah pengguna media sosial perangkat mobile sebanyak 130 juta yang naik 8.3% dari tahun 2018.

355.5 juta merupakan angka yang luar biasa yang artinya setiap orang kemungkinan memiliki smartphone lebih dari satu. Inilah yang membuat Indonesia menjadi salah satu pasar bagus untuk para pengembang apliasi mobile.

Manfaat Aplikasi Mobile

Seperti jenis aplikasi lainnya, tentunya ada cukup banyak manfaat dari mobile aplikasi yang dibuat di jasa pembuatan aplikasi di Malang untuk membantu pengguna dalam memenuhi kebutuhan sehari hari, seperti:

1. Memberikan Saluran Pemasaran Langsung

Manfaat pertama dari aplikasi mobile adalah untuk memberikan saluran pemasaran secara langsung. Penyebaran yang dilakukan dengan aplikasi mobile bisa dilakukan dengan berbagai cara dari mulai news feed, harga, bentuk pemesanan, akun pengguna, messenger dan masih banyak lagi yang akan diterima pelanggan dengan sangat mudah.

Dengan ini, maka semua informasi yang ingin diberikan pada pelanggan seperti penjualan khusus atau promosi bisa dilakukan dengan mudah hanya dengan sentuhan jari saja. Contohnya jika anda memakai fitur Push Notifications, maka anda bisa berinteraksi dengan pelanggan secara langsung dengan mudah sekaligus membagikan informasi mengenai jasa dan produk yang sedang ditawarkan.

2. Memberikan Nilai Lebih Pada Pelanggan

Dengan aplikasi mobile, para pelanggan bisa memanfaatkan dan memperoleh aplikasi mobile dengan digitalisasi program loyalitas yang sudah anda berikan. Umumnya, apabila pelanggan ingin mencari poin dengan kartu yang mereka miliki, maka sekarang bisa dilakukan dengan aplikasi mobile. Ini nantinya akan memberikan dampak positif yaknni semakin banyak download yang dilakukan dan pelanggan juga akan kembali untuk belanja produk atau jasa yang anda tawarkan.

3. Membangun dan Mengenalkan Merk

Aplikasi mobile khususnya untuk bisnis tidak hanya menjadi sarana menyebarkan informasi, namun juga membangun dan mengenalkan merk.

4. Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan

Meningkatkan dan membangun keterlibatan pelanggan juga bisa dilakukan dengan aplikasi mobile. Sebagai contoh, para pelanggan bisa terhubung dengan fitur hel desk atau fitur pesan sehingga akan terjadi perbedaan cara berkomunikasi antara anda dengan pelanggan. Dengan komunikasi yang baik, nantinya akan semakin banyak pelanggan yang tertarik dengan jasa dan produk yang anda tawarkan.

5. Terdepan Dalam Persaingan

Mungkin, aplikasi mobile memang tidak banyak dipakai perusahaan kecil dan ini sebenarnya bisa anda jadikan sebagai peluang yang bagus dalam persaingan. Anda bisa menjadi yang pertama untuk memakai dan mengembangkan aplikasi mobile untuk mulai menawarkan pada pelanggan anda.

6. Memudahkan Hidup

Dengan menciptakan aplikasi ke dalam bentuk mobile, maka aplikasi ini akan memudahkan manusia ketika menjalani keseharian hidup. Sebagai contoh, para pengguna hanya butuh satu aplikasi untuk mengorder transportasi umum sehingga lebih efisien, memesan makanan secara online dengan satu aplikasi saja sehingga lebih praktis dan masih banyak lagi.

7. Meningkatkan Kualitas Komunikasi

Aplikasi mobile juga berguna untuk saling berbagi informasi yang berhubungan dengan banyak hal seperti pekerjaan dan lain sebagainya. Dengan adanya aplikasi mobile, maka komunikasi yang sebelumnya sulit dilakukan karena harus bertemu langsung bisa semakin mudah dengan memanfaatkan aplikasi mobile tersebut.

8. Meningkatkan Proses Bisnis

Di dalam pekerjaan, aplikasi mobile juga berguna untuk meningkatkan proses bisnis yang sudah anda jalankan. Sebagai contoh dalam pemakaian aplikasi instant messaging WhatsApp, ada begitu banyak pekerja yang sangat aktif memakai aplikasi ini untuk mendukung pekerjaan dengan cara berkomunikasi.